I Gusti Ayu Riyana Astarani, dan Luh Arida Ayu Rahning Putri. “Klasifikasi Customer Churn Menggunakan XGBoost dengan Optimasi GridSearchCV Berbasis Shapley Additive Explanations”. Jurnal Nasional Teknologi Informasi dan Aplikasinya 4, no. 1 (November 1, 2025): 1–10. Diakses Agustus 16, 2026. https://ejournal2.unud.ac.id/index.php/jnatia/article/view/81.