I Gusti Ayu Riyana Astarani dan Luh Arida Ayu Rahning Putri, “Klasifikasi Customer Churn Menggunakan XGBoost dengan Optimasi GridSearchCV Berbasis Shapley Additive Explanations”, Jnatia, vol. 4, no. 1, hlm. 1–10, Nov 2025, doi: 10.24843/JNATIA.2025.v04.i01.p01.