BIMBINGAN TEKNIS PEMANFAATAN TEKNOLOGI PENDUKUNG KEGIATAN PENDATAAN DAN PENCATATAN ADMINISTRASI KELURAHAN

Abstract

Pelayanan administrasi di Kelurahan Sanur masih menghadapi berbagai keterbatasan akibat dominannya penggunaan pencatatan manual dalam pengelolaan data kependudukan dan administrasi surat-menyurat. Kondisi ini berdampak pada rendahnya efisiensi layanan, potensi kesalahan pencatatan, serta kesulitan dalam penyusunan laporan administrasi. Permasalahan tersebut juga dipengaruhi oleh keterbatasan kompetensi perangkat kelurahan dalam memanfaatkan sistem informasi, serta belum tersedianya panduan penggunaan 
aplikasi yang mudah dipahami dan berkelanjutan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas perangkat kelurahan melalui pelaksanaan bimbingan teknis pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen terintegrasi selama 32 jam, disertai dengan penyusunan panduan penggunaan sistem 
yang dapat diakses secara daring berbasis website. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman dan keterampilan perangkat kelurahan dalam mengelola administrasi berbasis digital, serta respon positif terhadap kemudahan penggunaan sistem. Kegiatan ini diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan 
administrasi, memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan berbasis teknologi, dan mempercepat proses transformasi digital di lingkungan Kelurahan Sanur.